MARC details
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
22671nam a22004097a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
BHTM3248 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20230504093532.0 |
| 006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA--CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
a||||gr|||| 00| 0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
ta |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
9780324596557 |
|
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
9786074813814 |
|
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
0324596553 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
UEB |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro/agencia transcriptor |
UEB |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.409 2 |
| Número de documento/Ítem |
L972l |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Lussier, Robert N. |
| 9 (RLIN) |
4053 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Liderazgo : |
| Resto del título |
teoría, aplicación y desarrollo de habilidades / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Robert N. Lusiere, Chistopher F. Achua |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
Cuarta edición |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
México, D. F., México : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Cengage Learning, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2011 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
525 páginas ; |
| Otras características físicas |
gráficas ; tablas ; |
| Dimensiones |
27 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Término de tipo de contenido |
texto |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Nombre/término del tipo de medio |
sin mediación |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Título original: Leadership/theory, application, skill development. |
|
|---|
| Nota general |
Incluye índice. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
|---|
| Nota de bibliografía, etc. |
Incluye apéndice y bibliografía. |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
Prefacio xiii<br/>Reconocimientos xxiii Acerca de los autores xxvi<br/>Los individuos como líderes 1<br/>1 ¿Quién es un líder? 2<br/>2 Rasgos del liderazgo y ética 30<br/>3 Comportamiento de liderazgo y motivación 68<br/>4 Influencia: poder, política, creación de redes y negociación 108<br/>5 Teorías de liderazgo por contingencia 150<br/>Liderazgo de equipos 187<br/>6 Habilidades de comunicación, coaching y manejo del conflicto 188<br/>7 Relaciones entre el líder y los seguidores 238<br/>8 Liderazgo de equipo y equipos autodirigidos 278<br/>Liderazgo organizacional 327<br/>9 Liderazgo carismàtico y liderazgo transformacional 328<br/>10 Liderazgo de cultura, éticaydiversidad 368<br/>11 Liderazgo estratégico y administración del cambio 41 6<br/>12 Liderazgo de crisis y la organización que aprende 450<br/>Apéndice: Liderazgo y espiritualidad en el lugar de trabajo 481 Glosario 487 Notas finales 492 índice 515<br/>parte uno Los individuos como líderes 1 <br/>1 ¿QUIÉN ES UN LÍDER? 2<br/>El liderazgo incumbe a todos 3<br/>Por qué el liderazgo es importante 4 / Definición de liderazgo 5 / Autoevaluación 1: Potencial del liderazgo 5 / ¿Los líderes nacen o se hacen? 9<br/>Roles gerenciales de liderazgo 9<br/>Roles interpersonales 10 / Roles informativos 11 / Roles de decisión 11<br/>Niveles de análisis de la teoría de liderazgo 13<br/>Nivel individual de análisis 13 / Nivel grupal de análisis 14 / Nivel organizacional de análisis 14 / Interrelaciones entre los niveles de análisis 15<br/>Paradigmas de la teoría de liderazgo 15<br/>El paradigma de la teoría de los rasgos 16 / El paradigma de la teoría de comportamiento de liderazgo 16 / El paradígTha de la teoría de liderazgo por contingencia 17 / El paradigma de la teoría de liderazgo integrador 17 / De la administración al paradigma de la teoría de liderazgo 17<br/>Objetivos del libro 18<br/>Teoría de liderazgo 18 / Aplicación de la teoría de liderazgo 20 / Desarrollo de habilida¬des de liderazgo 20 / Flexibilidad 21<br/>Organización del libro 21<br/>Resumen 22<br/>Términos clave 23<br/>Preguntas de revisión 23<br/>Habilidades de comunicación 24<br/>Caso: Steve Jobs—Apple 24<br/>Caso en video: Liderazgo en P.F. Chang’s 26<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 1: Llegar a conocerse por su nombre 26 Autoevaluación 2: Nombres 27<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Identificar rasgos y conductas de liderazgo 28<br/>2 RASGOS DEL LIDERAZGO Y ÉTICA 30 Los rasgos de la personalidad y el liderazgo 32<br/>Autoevaluación 1: Perfil de personalidad 32 / La personalidad y los rasgos 33 / El modelo de las Cinco grandes de la personalidad 33 / Perfiles de personalidad 35<br/>Rasgos de los líderes efectivos 37<br/>Dominio 37 / Gran energía 38 / Confianza personal 38 / Locus de control 38 / Estabilidad 38 / Integridad 39 / Inteligencia 39 / Inteligencia emocional 40 / Flexibilidad 40 / Sensibilidad hacia los demás 41<br/>Contenido<br/>El perfil de personalidad de los líderes efectivos 42<br/>Teoría de la motivación de logro 42 / Autoevaluación 2: Perfil de motivación 44 / Teoría del perfil de la motivación del líder 44 / Autoevaluación 3: Perfil de motivación con poder socializado 45 / Autoevaluación 4: Interés por el liderazgo 46<br/>Actitudes de liderazgo 47<br/>Teoría X y Teoría Y 48 / Autoevaluación 5: Actitudes de la Teoría X y la Teoría Y 48 /<br/>El efecto Plgmalión 49 / Concepto de sí mismo 50 / Cómo las actitudes desarrollan los estilos de liderazgo 52<br/>Liderazgo ético 52<br/>Autoevaluación 6: ¿Qué tan ético es su comportamiento? 52 / ¿El comportamiento ético reditúa? 54 / Cómo los rasgos de personalidad y las actitudes, el desarrollo moral y la situación afectan el comportamiento ético 54 / Cómo las personas justifican el comporta¬miento poco ético 56 / Guías simples para un comportamiento ético 58 / Enfoque en la ética de los grupos de interés 58 / Ser un líder ético 59<br/>Resumen 60 *<br/>Términos clave 61<br/>Preguntas de revisión 62<br/>Habilidades de comunicación 62<br/>Caso: Fundación Bill y Melinda Gates 62<br/>Caso en video: “P.R1 Chang's sirve bien a sus trabajadores 64<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 1: Mejorar las actitudes y los rasgos<br/>de la personalidad 64<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 2. Percepciones de la poreonalidad 66 Ejercicio de desarrollo de habilidades 3: La etica y denuncia 67<br/>3 COMPORTAMIENTO DE LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN 68 Comportamiento y estilos de liderazgo 70<br/>Comportamiento de liderazgo 70 / Los estilos de liderazgo y la investigación de la Universidad de lowa 70<br/>Estudios de la Universidad de Michigan y de la Universidad Estatal de Ohio 71<br/>Autoevaluación 1: Su estilo de liderazgo 71 / Universidad de Michigan: comportamiento centrado en el trabajo y centrado en el empleado 72 / Universidad Estatal de Ohlo: estruc¬tura de inicio y comportamiento de consideración 73 / Diferencias entre los modelos de liderazgo y sus contribuciones 75<br/>El Grid de liderazgo 75<br/>Teoría del Grid de liderazgo 75 / Grid de liderazgo e investigación de líder alto/alto y sus contribuciones 77 / Autoevaluación 2: Sus rasgos de personalidad y estilos de liderazgo 78<br/>El liderazgo y las principales teorías de la motivación 79<br/>Motivación y liderazgo 79 / El proceso de motivación 79 / Panorama de las tres principa¬les clasificaciones de las teorías de la motivación 80<br/>Teorías de contenido de la motivación 80<br/>Teoría de la jerarquía de las necesidades 81 / Teoría de los dos factores 82 / Autoevaluación 3: Motivadores del trabajo y factores de mantenimiento 83 / Teoría de las necesidades adquiridas 85 / Necesidad de equilibrar las necesidades profesionales y personales 87<br/>Teorías del proceso de motivación 87<br/>Teoría de la equidad 87 / Teoría de las expectativas 88 / Teoría del establecimiento de metas 90<br/>Contenido<br/>Teoría de reforzamiento 92<br/>Tipos de reforzamiento 93 / Programas de reforzamiento 94 / Se obtiene lo que se refuerza 95 / Motivar mediante el reforzamiento 96 / Elogiar 97<br/>Reunir las teorías de motivación dentro del proceso de motivación 99<br/>Resumen 100<br/>Términos clave 102<br/>Preguntas de revisión 102<br/>Habilidades de comunicación 102<br/>Casoi-Art Friedman-Friedmans Appliance 102<br/>Caso en video: La motivación en Washburn Guitars 104<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 1: Objetivos por escrito 104<br/>Capacitación para el desarrollo de habilidades en el modelo de comportamiento 1:<br/>Sesión 1 105<br/>Video del modelo de comportamiento 1: Elogiar 105 Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Elogiar 105<br/>4 INFLUENCIA: PODER, POLÍTICA, CREACIÓN DE REDES Y NEGOCIACIÓN 108 Poder 110<br/>Fuentes de poder 110/ Tipos de poder y tácticas de influencia, y formas para incrementar su poder 111/ Autoevaluación 1: Tácticas de influencia, poder y rasgos de la personali¬dad 119/ Adquisición y pérdida de poder 119<br/>Política organizacional 120<br/>Autoevaluación 2: Uso del comportamiento político 120 / La naturaleza de la política organizacional 121 / Comportamiento político 122 / Lincamientos para desarrollar las habilidades políticas 124<br/>Creación de redes 127<br/>Autoevaluación 3: Creación de redes 127 / Realizar una autoevaluación y establecer metas 128 / Crear su autopromoclón de un minuto 129 / Desarrollar su red 130 / Realizar entrevistas de creación de redes 131 / Mantener su red 132<br/>Negociación 133<br/>Autoevaluación 4: Negociación 133 / Cómo negociar 134 / El proceso de negociación 135<br/>La ética y la influencia 140<br/>Resumen 141<br/>Términos clave 142<br/>Preguntas de revisión 142<br/>Habilidades de comunicación 142<br/>Caso: Ron Johnson-Departamento de contabilidad 143<br/>Caso en video: Redes de empleados en Whirlpool Corporation 145<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 1: Tácticas de influencia 145<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Influencia, poder y política 146<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 3: Habilidades para la creación de redes 147<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 4: Negociación con un concesionario automotriz 148<br/>5 TEORÍAS DE LIDERAZGO POR CONTINGENCIA 150 Teorías y modelos de liderazgo por contingencia 152<br/>Teorías de liderazgo frente a modelos de liderazgo 152 / Teoría por contingencia y variables del modelo 152 / Liderazgo global por contingencia 153<br/>Contenido<br/>Teoría y modelo del liderazgo por contingencia 154<br/>El estilo de liderazgo y el LPC 155 / Autoevaluación 1: Estilo de liderazgo 155 / Favorabilidad situacional 156 / Determinar el estilo de liderazgo apropiado 156 / Investigación 158<br/>Teoría y modelo del continuo de liderazgo 159 Teoría y modelo de liderazgo trayectoria-meta 161<br/>Factores situacionales 162 / Estilos de liderazgo 163 / Investigación 164<br/>Teoría y modelos de liderazgo normativo 165<br/>Estilos de participación de liderazgo 166 / Preguntas modelo para determinar el estilo de liderazgo apropiado 167 / Elección de los modelos impulsados por el tiempo o impulsados por el desarrollo con base en la situación 169 / Determinar el estilo de liderazgo apropiado 170 / Investigación 170<br/>Unión de las teorías de liderazgo del comportamiento y de liderazgo por contingencia 171<br/>Modelos prescriptivo y descriptivo 173<br/>Teoría de los sustitutos del liderazgo 173<br/>Sustitutos y neutralizadores 173 / Estilo de liderazgo 174 / Cambio de la situación 174 / Investigación 174 / Autoevaluación 2: Su personalidad y las teorías del liderazgo por contingencia 175<br/>Resumen 175 Términos clave 177 Preguntas de revisión 177 Habilidades de comunicación 177<br/>Caso: Rick Parr-Archer Daniels Midland (ADM) Company 178 Caso en video: Liderazgo en McDonald's 179<br/>Autoevaluación 3: Determinar su estilo de liderazgo normativo preferido 180 Ejercicio de desarrollo de habilidades 1: Identificar estilos de liderazgo noimativo 183 Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Uso de los modelos de liderazgo normativo 183 Autoevaluación 4: Sus estilos del continuo de liderazgo y de liderazgo trayectoria-meta 185<br/>Liderazgo de equipos 187 <br/>HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, COACHING Y MANEJO DEL CONFLICTO 188 Comunicación 189<br/>' Comunicación y liderazgo 190 / Envío de mensajes y dar instrucciones 190 / Recepción de mensajes 193 / Autoevaluación 1: Habilidades de escucha 193<br/>Retroalimentación 197<br/>La relevancia de la retroalimentación 197 / Enfoques comunes para obtener retroalimenta¬ción en los mensajes y por qué no funcionan 198 / Cómo obtener retroalimentación en los mensajes 199 / Retroalimentación de 360 grados por múltiples evaluadores 200<br/>Coaching 201<br/>Coaching y liderazgo 201 / Cómo brindar retroalimentación de coaching 201 / Qué es la crítica y por qué no funciona 205 / Modelo de coaching para los empleados que se desempeñan por debajo de los estándares 207 / Mentoring 209<br/>Manejo del conflicto 210<br/>El contrato psicológico 210 / Conflicto y liderazgo 210 / Estilos de manejo del conflicto 210<br/>Modelos de estilo colaborativo de maneje* del conflicto 215<br/>Inicio de la solución de conflictos 215 / Respuesta a la solución del conflicto 217 / Mediación en la solución del conflicto 217 / Autoevaluación 2: Sus rasgos de pcroonaíídad y la comunicación, retroalimentación, coaching y el estilo de manejo del conflicto 218<br/>Contenido<br/>Resumen 220 Términos clave 221 Preguntas de revisión 221 Habilidades de comunicación 221<br/>Caso: Lawrence Weinbach-de Unisys Corporation a Yankee Hill Capital Management 222<br/>Caso en video: Comunicación en Navistar International 224<br/>Ejercicio del desarrollo de habilidades 1 : Dar instrucciones 224<br/>Capacitación de habilidades 1 del modelo del comportamiento 226<br/>Autoevaluación 3: Determinar su estilo de comunicación preferido 226<br/>Modelo situacional de comunicaciones 229<br/>Video de modelo de comportamiento 6.1 : Comunicaciones situacionales 232 Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Comunicaciones situacionales 232 Capacitación de habilidades del modelo de comportamiento 2 233<br/>El modelo de coaching 233<br/>Video 6.2 del modelo de comportamiento: Coaching 233 Ejercicio de desarrollo de habilidades 3: Coaching 233 Capacitación de habilidades del modelo de comportamiento 3 235 El modelo 6.5 del inicio de solución de conflictos 235<br/>Video 6.3 del modelo de comportamiento: Inicio de la solución de conflictos 235 Ejercicio de desarrollo de habilidades 4: Inicio de la solución del conflicto 235 Video 6.4 de modelo del comportamiento: Mediación para la solución de conflictos 237<br/>RELACIONES ENTRE EL LÍDER Y LOS SEGUIDORES 238<br/>Evolución de la teoría diàdica 240<br/>Teoría del vínculo diàdico vertical (VDV) 241 / Autoevaluación 1 : Relación diàdica con su gerente 241 / Teoría del intercambio entre líder y miembro (ILM) 243 / Formación de equipos 244 / Sistemas y redes 245 —'<br/>Teoría del intercambio entre líder y miembro 247<br/>La influencia del ILM en el comportamiento del seguidor 247 / Autoevaluación 2: Grupos de incluidos y de excluidos 249 / El proceso de tres etapas para desarrollar relaciones positivas del ILM 249 / Factores que determinan la calidad del ILM 250 / Retroalimentación efectiva entre líder y seguidor 251 / Limitaciones de la aplicación de la teoría del ILM 252 / Autoevaluación 3: Su relación del ILM con su gerente 253 / Sesgo en el ILM: repercusio¬nes profesionales para el empleado 254<br/>Seguimiento del líder 254<br/>El seguidor efectivo y los tipos de seguidores 255 / Autoevaluación 4: Seguimiento eficaz del líder 257 / Lineamientos para convertirse en un seguidor efectivo 258 / Determinantes de la influencia del seguidor 261 / El rol dual de ser líder y seguidor 263<br/>Delegación 264<br/>Delegar 264 / Decisiones concernientes a la delegación 265 / Autoevaluación 5: Seguimiento del líder y personalidad 266 / Delegar con el uso de un modelo 267<br/>Resumen 269<br/>Términos clave 270<br/>Preguntas de revisión 271<br/>Habilidades de comunicación 271<br/>Caso: W. L. Gore & Associates 271<br/>Caso en video: Delegación en Boyne USA Resorts 274<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 1 : Mejorar las relaciones diádicas y el seguimiento del líder 274<br/>Capacitación de habilidades del modelo de comportamiento 275 Modelo de delegación 275<br/>Video 7.1 del modelo de comportamiento: Delegar 275 Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Delegar 275<br/>Contenido<br/>8 LIDERAZGO DE EQUIPO Y EQUIPOS AUTODIRIGIDOS 278<br/>El uso de equipos en las organizaciones 280<br/>Grupos frente a equipos: ¿cuál es la diferencia? 281 / Ventajas y desventajas del trabajo en equipo 282 / Autoevaluación 1: Evaluar el trabajo en equipo en su grupo 284 / Características de los equipos efectivos 285 / Autoevaluación 2: Evaluar el clima para la creatividad 292<br/>Tipos de equipos 293<br/>Equipo funcional 293 / Equipo transfuncional 294 / Equipo virtual 296 / Equipo autodi- rigido (EAD) 296<br/>Toma de decisiones en equipo 297<br/>Modelo de toma de decisiones centrado en el líder 297 / Modelo de toma de decisiones centrado en el equipo 298 / Autoevaluación 3: Rasgos de personalidad y equipos 299 / Modelo de liderazgo normativo 300<br/>Habilidades de liderazgo para juntas de equipo eficaces 300<br/>Planeación de juntas 300 / Conducción de juntas 302 / Manejo de miembros problemáticos 303<br/>Equipos autodirigidos 305<br/>La naturaleza de los equipos autodirigidos 306 / Los beneficios de los equipos auto- dirigidos 308 / Lineamientos para mejorar la eficacia de los equipos autodirigidos 309 /<br/>El rol cambiante del liderazgo en los equipos autodirigidos 312 / Los desafíos para imple- mentar equipos autodirigidos 313<br/>Resumen 314<br/>Términos clave 317<br/>Preguntas de revisión 317<br/>Habilidades de comunicación 317<br/>Caso: Frederick W. Smith-FedEx 318<br/>Caso en video: El equipo NEADS: personas y perros 320<br/>Capacitación de habilidades en el modelo de comportamiento 320<br/>Modelo de toma de decisiones de liderazgo (Parte I) 320<br/>Video 8.1 del modelo de comportamiento y ejercicio (Parte II) 323<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 1: (Partes III y IV) 323<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Toma de decisiones individual frente a grupal 325<br/>parte tres Liderazgo organizacional 327 <br/>9 LIDERAZGO CARISMÀTICO Y LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL 328 Significado personal 330<br/>Factores que influyen en el significado personal 331<br/>Carisma 334<br/>Conceptualización del carisma por Weber 334 / Diferenciar los líderes carlsmáticos de aquellos que no lo son 335<br/>Liderazgo carismàtico 337<br/>Locus de liderazgo carismàtico 337 / Efectos del liderazgo carismàtico 338 / Cualidades de los líderes carismáticos 341 / Cómo se adquieren cualidades carismáticas 344 / Carisma: arma de dos filos 345<br/>Liderazgo transformacional 347<br/>Efectos del liderazgo transformacional 348 / Liderazgo carismàtico frente a liderazgo transfor¬macional 349 / Conductas y atributos del líder transformacional 350 / Liderazgo transforma¬cional frente a liderazgo transaccional 352 / Autoevaluación 1: ¿Es usted más un líder transaccional o uno transformacional? 352 / Proceso de transformación 354<br/>Contenido<br/>Responsabilidad y liderazgo de apoyo y de servicio 356<br/>La naturaleza del liderazgo de apoyo y del liderazgo de servicio 357 / Marco de refe¬rencia para el liderazgo de apoyo 357 / Marco de referencia para el liderazgo de servi¬cio 358 / Autoevalución 2: La personalidad y el liderazgo carismàtico y transformacio- nal 360<br/>Resumen 360 Términos clave 363 Preguntas de revisión 363 Habilidades de comunicación 364<br/>Caso: Anne Mulcahy y Ursula Burns: el dúo dinámico de Xerox 364<br/>Caso en video: Timbuk2: un ex CEO establece un curso 366<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 1 : ¿El presidente de Estados Unidos es un líder<br/>carismàtico? 366<br/>10 LIDERAZGO DE CULTURA, ÉTICA Y DIVERSIDAD 368<br/>Creación de cultura y sustentabilidad 370<br/>El poder de la cultura 371 / Culturas de bajo y alto desempeño 373 / Características de las culturas de bajo desempeño 373 / Características de las culturas de alto desempeño 375 / Él rol del liderazgo en la creación de cultura y la sustentabilidad 378 / Tipos de valor cultural 382<br/>Liderazgo basado en los valores 387<br/>Autoevaluación 1: Valores personales 387 / El rol del líder para defender el comportamiento ético 388 / Identidades de la cultura nacional: dimensiones de valor de Hofstede 391 / Repercusiones de la práctica del liderazgo 392<br/>Cambiar la demografía y la diversidad 394<br/>Estado actual de la diversidad en la fuerza de trabajo 394 / El impacto de la globalización en la diversidad 395 / Razones para adoptar la diversidad 396 / Obstáculos que impiden alcanzar la diversidad 398 / Crear una cultura que respalde la diversidad 400 / Capacitación en la conciencia de la diversidad y educación de liderazgo 403 / Autoevaluación 2: Personalidad, cultura, valores y diversidad 406<br/>Resumen 407 Términos clave 409 Preguntas de revisión 409 Habilidades de comunicación 410<br/>Caso: Robert Stevens continúa las iniciativas de diversidad de Lockheed Martin 410 Caso en video: Diversidad en PepsiCo 41 2<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 1 : Identificar y mejorar la cultura organizacional 413<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Capacitación en la diversidad 413<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 3: Desarrollar un equipo multicultural efectivo 414<br/>11 LIDERAZGO ESTRATÉGICO Y ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO 416<br/>Liderazgo estratégico 418<br/>Fallas del liderazgo estratégico 419 / Administración estratégica 420 / El proceso de la administración estratégica 421<br/>Implementación del cambio 431<br/>La necesidad del cambio 432 / El rol del liderazgo para implementar el cambio 434 /<br/>El proceso de administración del cambio 435 / Por qué las personas se resisten al cambio 438 / Estrategias para minimizar la resistencia al cambio 441 /<br/>Autoevaluación 1 : Personalidad, liderazgo y cambio 442<br/>Resumen 443 Términos clave 444 Preguntas de revisión 445<br/>Contenido<br/>Habilidades de comunicación 445<br/>Caso: Mark Parker: un veterano experimentado toma el timón en Nike 445 Caso en video: Original Penguin despliega sus alas 447 Ejercicio de desarrollo de habilidades 1: Planeación estratégica 447 Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: Planear un cambio por medio del modelo de campo de fuerza 448<br/>Ejercicio de desarrollo de habilidades 3: Administrar el cambio en su universidad 449<br/>12 LIDERAZGO EN LA CRISIS Y LA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE 450<br/>Liderazgo en la crisis 452<br/>El impacto de los factores del entorno 453 / Plan de manejo de la cri¬sis 453 / Comunicación eficaz en la crisis 460<br/>La organización que aprende y la administración del conocimiento 463<br/>¿Qué es una organización que aprende? 464 / Autoevaluación 1: Organizaciones que aprenden 465 / La cultura organizacional tradicional frente a la organización que aprende 466 / El rol de los líderes en la creación de una organización que aprende 469 / Autoevaluación 2: Personalidad y crisis y la organización que aprende 473<br/>Resumen 473<br/>Términos clave 475<br/>Preguntas de revisión 475<br/>Habilidades de comunicación 475<br/>Caso: La transformación de P&G del CEO A.G. Lafley 476<br/>Caso en video: Administración en tiempos turbulentos en Second City Theater 478 Ejercicio de desarrollo de habilidades 1: Manejo de una crisis 478 Ejercicio de desarrollo de habilidades 2: La organización que aprende 479<br/>Apéndice: Liderazgo y espiritualidad en el lugar de trabajo 481<br/>Glosario 487<br/>Notas finales 492<br/>Indice analítico 515<br/><br/> |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Liderazgo. |
| 9 (RLIN) |
500 |
|
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Motivación. |
| 9 (RLIN) |
394 |
|
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Ciencias sociales - Economía. |
| 9 (RLIN) |
4039 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Achua, Christopher F., autor. |
| 9 (RLIN) |
11925 |
|
|---|
| Nombre de persona |
Treviño Rosales, Magda Elizabeth, traductor. |
| 9 (RLIN) |
11926 |
|
|---|
| Nombre de persona |
Frankil Fincowsky, Enrique Bengamín, revición técnica. |
| 9 (RLIN) |
11927 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| Identificador Uniforme del Recurso |
<a href="http://latinoamerica.cengage.com">http://latinoamerica.cengage.com</a> |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Tipo de ítem Koha |
Libros |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Clasificación Decimal Dewey |