Descubriendo al ceo tridimensional -- Comprender al CEO tridimensional -- Saber por qué ser CREO -- Reflexión -- Desarrollando las capacidades esenciales del CEO 3D -- La dimensión como evagelist. Tu fuerza interior -- Dimensión de engagement. Tus capacidades para conectar -- Execution. Los poderes para ejecutar -- Reflexión -- Crear una visión -- Define lo que quieres conseguir Articula la visión -- Aglutina la organización en torno a una imagen -- Sé consistente -- Moviliza a los constructores de catedrales -- Cómo aplicamos la historia -- Conectando con equipos remotos -- El teletrabajo como nuevo reto al liderazgo -- Haz realidad la visión -- El apoyo a los gestores de equipo -- Cocrear la visión con el mercado -- Reflexión -- Engagement -- Comunicar sin descanso -- Define el mensaje -- Cuenta historias -- Selecciona los canales de comunicación -- Haz que los eventos sean memorables -- Identifica y elimina los posibles bloqueos a la comunicación -- Tratando con la diversidad cultural -- escucha tanto como hables -- Escucha a través del mentoring -- Hazte un maestro del reconocimiento -- Recuerda decir gracias -- Reconoce a la gente invisible -- Comunica con los miembros del ecosistema -- Conecta a través de la actitud de ser positivo -- reflexión -- Libera el poder del equipo -- Selecciona el equipo -- Identifica tu equipo extendió -- Desarrolla el equipo -- Beneficios del valor de la diversidad en el equipo -- Asume la diversidad -- Adquiere talento -- desarrolla el talento -- Organiza el equipo -- El papel del coaching -- estate listo para tener conversaciones difíciles -- Empodera al equipo -- El empoderamiento viene acompañado de la responsabilidad -- Aplica la gestión de las consecuencias -- Reflexión -- Desarrollo la obsesión por los clientes -- Haz que los clientes sean visibles internamente -- Lidera con tu equipo -- Vuélcate plenamente -- Aprende a decir NO -- desarrolla el arte de trabajar con clientes -- Colabora para atender a clientes globales -- Escuchar a los clientes es tu mejor herramienta de venta -- crear oportunidades de negocio -- Presta atención a las pequeñas cosas que realmente cuentan -- Aprende de tus clientes -- Pregunta qué ganas y por qué pierdes -- Prepárate para ganar -- Saber por qué pierdes -- Inspirar y ser inspirado por clientes -- Entender los retos de la innovación en clientes -- Reflexión -- Impulsa el alto rendimiento -- establece claramente las expectativas -- Sigue el rendimiento -- Domina la información de gestión -- Evalúa el rendimiento individual -- Conecta ideas y experiencias -- Reflexión -- Mantén el foco para ejecutar la visión -- Prioriza -- Simplifica -- Mantén la calma -- Delega -- Aprende a asociarse -- reflexión -- manten el foco

Descubre en El CEO 3D una guía práctica de liderazgo basada en las experiencias vividas por su autor, un CEO «tridimensional».

En el libro encontrarás las pistas y sugerencias para enfrentarte a los retos y oportunidades de un entorno digital donde la visión, la empatía y la generación de resultados se combinan como receta para el éxito.

Luis Álvarez Satorre presenta cómo llevar tus capacidades personales y profesionales al límite y mejorar cada día para:

crear la visión de la compañía;
conectar con todo tu entorno;
liberar el poder de tu equipo;
construir una organización obsesionada por el cliente;
impulsar una cultura de alto rendimiento;
mantener el foco y
ser el cambio que quieres producir.
Las distintas áreas en las que trabajarás son lo que denomina las tres dimensiones del CEO: Evangelist, Engagement y Execution.

Aprende las capacidades que te convertirán en un líder 3D. Léelo, disfrútalo, aplícalo.

«El líder tridimensional que nos describe Luis es una manera novedosa de agrupar los ámbitos de actuación de quienes están al frente de equipos u organizaciones».

José María Álvarez-Pallete

Presidente de Telefónica

Índice:

Agradecimientos.- Prólogo.- Introducción. - Descubriendo al CEO tridimensional.- Desarrollando las capacidades esenciales del CEO 3D.- Crear una visión.- Engagement.- Libera el poder del equipo.- Desarrolla la obsesión por los clientes.- Impulsa el alto rendimiento.- Mantén el foco para ejecutar la visión.- Sé el cambio.- Conclusión.