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Administración por calidad total. / John S. Oakland.

By: Contributor(s): Language: Spanish Publication details: México, D.F. : Patria, 1999Edition: Primera edición Séptima reimpresión 2007Description: xiv, 389 páginas ; ilustraciones ; gráficos ; tablas ; 25 cmContent type:
  • texto
Media type:
  • sin mediación
Carrier type:
  • volumen
ISBN:
  • 9682610982
Subject(s): DDC classification:
  • 658.562 O116a
Contents:
Comprensión de la calidad - Compromiso y liderazgo - Diseño para la calidad - Estudio de casos - TQM, el papel del sistema de calidad - Diseño y contenido del sistema - Auditoría / revisión y autoevaluación del sistema de calidad - Estudio de casos - TQM, las herramientas y el ciclo de la mejoría - Herramientas y técnicas para la mejoría de la calidad - TQM: los requisitos organizacionales, de comunicación y de trabajo en equipo - Cambio de cultura a través del trabajo en equipo para la calidad - TQM, la puesta en práctica - Estudio de casos.
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Libros LAGUACOTO 658.562 O116a (Browse shelf(Opens below)) Ej.2 Available ESTANTERIA 24.B 15408651
Libros MATRIZ 658.562 O116a (Browse shelf(Opens below)) Ej.3 Available ESTANTERIA 59.D 15411002
Libros MATRIZ 658.562 O116a (Browse shelf(Opens below)) Ej.1 Available ESTANTERIA 59.D 15411003

Incluye el contenido.

Incluye bibliografía.

Comprensión de la calidad - Compromiso y liderazgo - Diseño para la calidad - Estudio de casos - TQM, el papel del sistema de calidad - Diseño y contenido del sistema - Auditoría / revisión y autoevaluación del sistema de calidad - Estudio de casos - TQM, las herramientas y el ciclo de la mejoría - Herramientas y técnicas para la mejoría de la calidad - TQM: los requisitos organizacionales, de comunicación y de trabajo en equipo - Cambio de cultura a través del trabajo en equipo para la calidad - TQM, la puesta en práctica - Estudio de casos.

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