Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado

By:

Cantú Delgado, José Humberto

Language: Spanish Publication details: México, D. F. : McGraw-Hill, 2001Edition: Segunda ediciónDescription: 382 páginas ; ilustraciones ; 23.5 cmContent type:

texto

Media type:

sin mediación

Carrier type:

volumen

ISBN:

970103080X

Subject(s):

DDC classification:

658.401 3 C2291d

Contents:

Evolución e importancia de la calidad total - Cultura de calidad - Trabajo en equipo - Enfoque y valor al cliente - Administración y mejora de procesos - Sistemas de administración por calidad total.

Summary: En la actualidad la clave del éxito reside en ser competitivos, entendiendo por éxito que la sociedad pueda obtener los satisfactores materiales y/o emocionales que le permitan vivir y desarrollarse con calidad. Con esta premisa, el objetivo de este libro es contribuir al desarrollo de personas de calidad que dirijan el proceso de cambio y operen organizaciones competitivas.

Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.

Average rating: 0.0 (0 votes)

Holdings
Item type	Current library	Call number	Copy number	Status	Notes	Barcode
Libros	MATRIZ	658.401 3 C2291d (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available	ESTANTERIA 55.C	15395163

Contiene índice.

Incluye bibliografía.

En la actualidad la clave del éxito reside en ser competitivos, entendiendo por éxito que la sociedad pueda obtener los satisfactores materiales y/o emocionales que le permitan vivir y desarrollarse con calidad. Con esta premisa, el objetivo de este libro es contribuir al desarrollo de personas de calidad que dirijan el proceso de cambio y operen organizaciones competitivas.

There are no comments on this title.

to post a comment.