Qué es la administración del capital humano - Conceptos generales -- Importancia y finalidad de la administración de capital humano -- Organización del área -- Estilos de gestión por competencias y la administración de capital humano -- El outsourcing y la administración de capital humano -- Autoevaluación -- El proceso de integración de personal: reclutamiento, selección e inducción -- Conceptos generales -- Reclutamiento -- El proceso de selección -- Inducción o introducción -- Gestión por competencias y el proceso de selección -- Autoevaluación -- Administración de suelos y salarios -- Concepto -- Análisis de puestos -- Valuación de puestos -- Incrementos salariales, ascensos y promociones -- Evaluación del desempeño -- Salarios e incentivos -- Encuesta regional de salarios -- Servicios y prestaciones -- La gestión por competencias y la administración de usuarios y salarios -- Autoevaluación -- Formación, capacitación y desarrollo. Aprendizaje organizacional -- Conceptos generales -- Tipos de capacitación -- Etapas del proceso de capacitación -- Aprendizajes organizacional -- Las gestión por competencias y la capacitación -- Autoevaluación -- Relaciones laborales -- Concepto e importancia -- Relación con el sindicato -- Motivación -- Comunicación -- Clima organizacional -- Autoevaluación -- Higiene y seguridad. Salud organizacional -- Higiene y seguridad en el trabajo -- Higiene del trabajo -- Condiciones de trabajo -- Seguridad en el trabajo -- Estrés en el trabajo -- Autoevaluación -- Planeación y evaluación del capital humano -- Planeación de capital humano -- Evaluación de capital humano. Auditoría de recursos humanos -- Indicadores de gestión de recursos humano -- Autoevaluación -- Perspectivas de administración de recursos humanos -- Excelencia y calidad total -- Administración por valores -- Administración del conocimiento. Administración de capital intelectual -- Lo básico en América Latina para la administración de capital humano -- Responsabilidad social -- Autoevaluación -- Autoevaluación.