Manual práctico de recepción hotelera / Luis Di Muro Pérez
Language: Spanish Series: HoteleríaPublication details: México : D. F.: Trillas S.A, 2012Edition: Segunda ediciónDescription: 224 páginas ; ilustraciones ; 24 cmContent type:- texto
- sin mediación
- volumen
- 9786071711441
- 647.94068 D5829m
| Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Notes | Barcode | |
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Libros
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MATRIZ | 647.94068 D5829m (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | ESTANTERÍA 44.E | 4755024 |
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Incluye índice de contenido.
Incluye bibliografía.
Introducción a la hotelería - Operaciones realizadas durante el ciclo del huésped - La industria de la hospitalidad - El hotel como empresa - La recepción hotelera - Reservaciones - El proceso de check - Procedimientos durante la estancia del huésped - Situaciones especiales - Telefonía - Auditoría - Caja de recepción - El cproceso de check.
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